Amazon revoluciona las compras online con ‘Rufus’, su nuevo asistente de inteligencia artificial

Amazon ha anunciado el lanzamiento de su nuevo asistente de compras impulsado por inteligencia artificial, «Rufus», en un momento en que la compañía ha experimentado un impresionante crecimiento de ingresos durante el último trimestre del año pasado. Con ingresos reportados de US$ 170 mil millones, Amazon superó las expectativas del mercado y registró un aumento del 14% en comparación con el mismo período del año anterior.
La introducción de «Rufus» marca un paso significativo en los esfuerzos de Amazon por mejorar la experiencia de compra de sus clientes, utilizando la inteligencia artificial para proporcionar recomendaciones más precisas y personalizadas. El CEO de Amazon, Andy Jassy, explicó que «Rufus» está entrenado en el amplio catálogo de productos de la empresa y en las interacciones de la comunidad, lo que permite a los usuarios descubrir artículos de una manera completamente nueva en la plataforma de comercio electrónico.
Además del lanzamiento de «Rufus», Amazon también informó ganancias trimestrales de aproximadamente US$ 10.600 millones, lo que refleja un sólido desempeño financiero a pesar de los desafíos económicos y las preocupaciones geopolíticas. Este éxito financiero se atribuye en parte a las agresivas medidas de reducción de costos implementadas por el CEO Jassy desde finales de 2022, así como al aumento de la demanda durante la temporada de compras navideñas récord.