Cuando una máquina genera emociones: el caso de la vending machine de Coca-Cola que pide abrazos
Las estrategias de marketing han evolucionado más allá de vender un producto. Hoy, las marcas buscan generar emociones reales, memorables y compartibles. Un ejemplo claro de esta tendencia es la activación “Hug Me” de Coca-Cola, una iniciativa que convirtió una máquina expendedora en una experiencia emocional capaz de conectar con personas de distintas edades y contextos.
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