Coca-Cola convierte su marca en experiencia con la llegada de House of Coca-Cola
Cuando las marcas dejan la góndola y crean territorios propios
Las grandes marcas globales están replanteando su relación con los consumidores. Ya no se trata únicamente de vender productos, sino de crear espacios donde la marca se viva, se explore y se recuerde. En ese contexto, Coca-Cola inaugura en Ciudad de México su primera House of Coca-Cola, un concepto que marca un giro estratégico hacia el retail experiencial y la construcción de vínculos emocionales más profundos.
La elección de Polanco, uno de los distritos comerciales más dinámicos de la capital mexicana, no es casual. El lugar funciona como un laboratorio de marca que busca atraer no solo compradores, sino visitantes dispuestos a pasar tiempo, interactuar y formar parte del universo Coca-Cola.
House of Coca-Cola: una estrategia que va más allá del punto de venta
Tras más de dos años de planificación, Coca-Cola presenta un formato que se aleja de la tienda tradicional. La House of Coca-Cola se concibe como un espacio híbrido, donde convergen consumo, entretenimiento, identidad visual y estímulos sensoriales.
“Coca-Cola apuesta por el retail experiencial con un espacio diseñado para recorrer, probar y permanecer.”
Este tipo de iniciativas responde a una tendencia clara: las marcas ya no compiten únicamente por visibilidad en estanterías, sino por tiempo de permanencia, atención y conexión emocional. En lugar de un recorrido rápido y funcional, el espacio invita a quedarse, descubrir y experimentar.
El Liquid Bar: experimentar el producto desde la exploració
Uno de los ejes centrales del espacio es el Liquid Bar Coca-Cola, una barra creada exclusivamente para esta sede. Aquí, la bebida deja de ser un producto estándar y se transforma en una experiencia personalizable y exploratoria.
La propuesta incluye:
- Bebidas de temporada diseñadas para el espacio.
- Reinterpretaciones de recetas históricas vinculadas al origen de la marca.
- Combinaciones que integran sabores locales e influencias internacionales.
- Opciones de degustación para quienes desean comparar y descubrir nuevas propuestas en una sola visita.
Este enfoque convierte al consumidor en un explorador activo, reforzando la percepción de innovación y cercanía, dos valores clave para mantener vigente a una marca con más de un siglo de historia.
Retail experiencial y construcción de vínculo emocional
La House of Coca-Cola se inscribe en una tendencia global donde el retail deja de ser transaccional para convertirse en experiencial y relacional. En estos espacios, el objetivo no es solo vender, sino contar historias, generar recuerdos y reforzar la identidad de marca.
“La House of Coca-Cola rompe con la lógica de tienda tradicional y prioriza el vínculo emocional con el consumidor.”
Al integrar bebidas exclusivas, personalización y merchandising oficial, Coca-Cola amplía su presencia física más allá del punto de venta tradicional y consolida un ecosistema donde la marca se vive en múltiples dimensiones: visual, sensorial y emocional.
Una apuesta que redefine la presencia física de las grandes marcas
Con la apertura de su primera House of Coca-Cola en México, la compañía da una señal clara de hacia dónde se dirige el marketing de marcas globales: menos producto aislado y más experiencias memorables.
El caso demuestra cómo los espacios físicos pueden transformarse en plataformas estratégicas para fortalecer el vínculo con los consumidores, especialmente en un entorno donde la atención es escasa y la diferenciación se construye a partir de emociones, no solo de precio o disponibilidad.
Más que una tienda, la House of Coca-Cola funciona como un manifiesto de marca: un lugar donde Coca-Cola no solo se consume, sino que se vive.
