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¿Cómo eBay está transformando sus envíos para reducir su huella de carbono?

El crecimiento acelerado del comercio electrónico ha colocado a la logística en el centro del debate climático empresarial. En el caso de eBay, la magnitud de los envíos y su dependencia de redes de transporte de terceros han convertido la huella de envíos en el principal desafío ambiental de su operación global. Este contexto llevó a la compañía a presentar en enero su primer Plan de Transición Climática, reconociendo que el transporte y la distribución representan el frente más complejo de descarbonización dentro de su modelo de negocio.

El plan, validado por la iniciativa Science Based Targets (SBTi), alinea los compromisos de eBay con la meta de limitar el calentamiento global a 1,5 °C. Esta validación técnica refuerza la solidez del enfoque adoptado y sitúa a la huella de envíos como un elemento central dentro de las emisiones de Alcance 3. Según el propio documento, el envío representa el 84 % de las emisiones de la cadena de valor de la empresa, una proporción que explica la prioridad estratégica otorgada a este componente.

Reducir emisiones logísticas requiere colaboración, innovación y rediseño de procesos, no solo compensaciones ni compromisos declarativos.

En el plano operativo, eBay reporta avances significativos en sus emisiones directas. La compañía alcanzó en 2024 el objetivo de operar con electricidad 100 % renovable en todas sus instalaciones, un hito que permitió reducir en un 92 % las emisiones operativas respecto a 2019. No obstante, el plan reconoce que estas reducciones en Alcance 1 y 2, aunque relevantes, no abordan el núcleo del problema climático del negocio, que continúa concentrándose en la logística.

En cuanto al transporte, eBay informa una reducción del 21 % en sus emisiones, con una meta establecida del 27,5 % para 2030. Para avanzar en esta trayectoria, la empresa ha definido acciones concretas como la sustitución del transporte aéreo por terrestre cuando es posible, la promoción de vehículos eléctricos en la entrega de última milla y el impulso al uso de combustibles de aviación sostenibles. Estas medidas reflejan un enfoque orientado a modificar los procesos logísticos y no únicamente a compensar emisiones.

La huella de envíos concentra el 84 % de las emisiones de Alcance 3 de eBay, convirtiendo la logística en el principal desafío estratégico de su transición climática.

La ausencia de flotas propias ha llevado a eBay a estructurar su estrategia climática en torno a la colaboración con transportistas. El plan incorpora requisitos de sostenibilidad en los contratos con socios logísticos, incluyendo mejoras en eficiencia, adopción de tecnologías limpias y uso de energías renovables. En algunos casos, la empresa explora coinversiones y programas piloto, reconociendo que la descarbonización del transporte requiere inversión compartida y compromisos de largo plazo.

Finalmente, el plan amplía su alcance al integrar la economía circular y la reventa como mecanismos complementarios de reducción indirecta de emisiones. Al extender la vida útil de los productos, eBay identifica oportunidades para disminuir la presión sobre la fabricación y el transporte. Este enfoque, junto con la incorporación de factores climáticos en la gobernanza corporativa y la planificación financiera, posiciona la huella de envíos como un eje estructural del plan climático y como un elemento determinante para la viabilidad futura del negocio.

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