CoyunturaMANAGEMENT EMPRESARIAL

Walmart México se adelanta a la reforma laboral y prueba la jornada de 40 horas

Walmart de México y Centroamérica ha iniciado una transición estratégica hacia una jornada laboral de 40 horas semanales, adelantándose a la reforma legal que entrará en vigor a nivel nacional en 2030. El piloto, que ya se ejecuta en más de 100 tiendas del país, busca poner a prueba un nuevo esquema laboral con foco en eficiencia y bienestar para sus colaboradores.

Walmart México ya opera más de 100 tiendas bajo el esquema de 40 horas semanales.

Durante la presentación de su informe financiero del primer trimestre de 2025, el CEO de la compañía, Ignacio Caride, confirmó que el cambio se está implementando de forma progresiva, con el objetivo de conservar la productividad operativa mientras se identifican los ajustes necesarios.

La estrategia no se limita a una reducción de horas: implica rediseñar procesos, eliminar ineficiencias y adaptar las operaciones a un nuevo ritmo laboral. Según Raúl Quintana, vicepresidente senior de Operaciones Omnicanal, uno de los principales objetivos es lograr esta transición sin recurrir al aumento de horas extra, una medida que encarecería los costos y contradiría el enfoque de sostenibilidad operativa.

Las pruebas se están realizando en distintos formatos de tienda, como Walmart, Walmart Exprés, Bodega Aurrera y Sam’s Club, permitiendo a la empresa evaluar el impacto en diversos contextos y tamaños de operación.

A pesar de estar en pleno proceso de transformación interna, Walmart México reportó ingresos por 239,161 millones de pesos en el primer trimestre de 2025, lo que representa un crecimiento anual del 6.5%. Si bien el ritmo fue más moderado respecto al año anterior, la empresa continúa con una expansión sostenida: abrió 20 nuevas tiendas, de las cuales 17 se ubican en México, y amplió su superficie de venta en más de 21,000 metros cuadrados.

La transición se enfoca en mantener eficiencia sin aumentar horas extra.

Este avance se enmarca en un ambicioso plan de inversión de 6,000 millones de dólares que incluye la generación de más de 5,000 nuevos empleos, el despliegue de centros de distribución con inteligencia artificial y una estrategia de aperturas diarias en todo el país.

El piloto de 40 horas semanales representa más que una adecuación legal anticipada: es un esfuerzo por rediseñar la cultura laboral dentro de una de las mayores cadenas minoristas del país. Con esta acción, Walmart México no solo cumple con la norma antes de su obligatoriedad, sino que se posiciona como referente en la adaptación organizacional en tiempos de cambio.

La experiencia acumulada en esta etapa permitirá, además, compartir buenas prácticas con otras compañías del sector, generando aprendizajes colectivos que fortalezcan el ecosistema laboral mexicano.

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