“Banco BISA recibe el galardón ‘Banco del Año en Bolivia’ por Latin Finance gracias a su liderazgo digital y compromiso institucional”
La entidad financiera boliviana Banco BISA ha sido reconocida por la prestigiosa revista Latin Finance como el “Banco del Año en Bolivia”, distinción que la publicación concede a las instituciones que muestran un desempeño sobresaliente en servicios financieros, innovación tecnológica y gestión institucional.
Según la memoria institucional de Banco BISA, el galardón fue otorgado por segundo año consecutivo en 2020, tras una evaluación que destacó la acelerada digitalización de sus canales y la mejora en la experiencia del cliente. La revista Latin Finance señaló que Banco BISA sobresalió “por transformar de manera permanente la experiencia de sus clientes a través de servicios digitales”.
Banco BISA sobresalió por transformar de manera permanente la experiencia de sus clientes a través de servicios digitales.
El reconocimiento también se extendió a 2021, en que la entidad fue elegida por tercer año consecutivo —según reportes periodísticos— en función de su liderazgo durante la pandemia, su solidez operativa y su programa de conciencia ambiental. En esa edición, Latin Finance resaltó que Banco BISA continúo apoyando la reactivación de sus clientes y el cuidado de su personal en un contexto crítico, al tiempo que mostró un crecimiento en créditos corporativos y un alto nivel de liquidez.
La distinción adquiere mayor relevancia si se considera que Latin Finance efectúa un proceso de selección que valora aspectos como la banca comercial, los servicios de inversión, la gestión de riesgos, la innovación tecnológica y la atención al cliente en América Latina y el Caribe. Para Banco BISA, ganar este premio implica el reconocimiento internacional de su estrategia de transformación digital y su capacidad de adaptación al mercado boliviano.
Ganar este premio nos impulsa a seguir fortaleciendo nuestros procesos y expandiendo soluciones financieras innovadoras.
Desde la perspectiva institucional, Banco BISA ha afirmado que ve este reconocimiento como un compromiso para seguir innovando y fortaleciendo sus procesos. En su memoria institucional se describe que entre sus iniciativas figura la expansión de servicios digitales, el lanzamiento de productos como la billetera digital, el sistema de pagos QR, y la incorporación de canales de transacción en línea, destacando que más del 50 % de sus operaciones pasó a hacerse digitalmente en los periodos recientes.
Este logro además contribuye al posicionamiento del banco frente a clientes, inversionistas y reguladores, pues demuestra que la institución no solo ha logrado resultados financieros, sino que ha avanzado en eficiencia, innovación y responsabilidad institucional. Como efecto, potencia su reputación, mejora su competitividad y abre oportunidades para crecimiento sustentable en el mercado financiero nacional e internacional.
