Apple, Shein y Amazon: las marcas favoritas de los mexicanos para regalar esta Navidad
La temporada navideña en México no solo se vive como un periodo de consumo, sino como un momento cargado de emociones, deseos y recuerdos compartidos. Un análisis de más de 52 mil publicaciones en Instagram y X realizado por Buzzmonitor revela que los consumidores buscan experiencias que generen conexión, confort y emoción, más allá del valor material de los regalos.
Marcas que lideran la conversación navideña
En esta temporada, Shein, Amazon y Apple se consolidan como las marcas preferidas para regalar. Shein encabeza la lista con un 15 % de participación, destacando por su variedad de productos y precios accesibles, aunque también recibe críticas por retrasos en entregas e impuestos. Amazon le sigue de cerca con un 12 %, especialmente valorada por gadgets y artículos para el hogar, mientras que Apple se mantiene como opción confiable en tecnología, con 7 % de participación, reforzando su imagen de marca premium y confiable.
Otras marcas como Natura, Samsung y Walmart también forman parte de las preferencias, asociadas a regalos prácticos y funcionales. Plataformas de e-commerce como Mercado Libre y Temu destacan por costos de envío, métodos de pago y calidad de productos, demostrando que la experiencia de compra es tan importante como el producto en sí.
Emociones y comportamiento del consumidor
Apple, Shein y Amazon lideran no solo por la variedad de productos, sino por su capacidad de conectar con los sentimientos de los consumidores.
El análisis de emociones en redes sociales revela que más del 61 % de las menciones durante la temporada navideña reflejan emociones positivas, vinculadas a la creatividad en decoración, eventos familiares y promociones que facilitan encontrar regalos significativos sin afectar el presupuesto. Por otro lado, 22,8 % de las publicaciones expresa sentimientos negativos, relacionados con problemas de entrega, ansiedad financiera y presión social para cumplir expectativas de regalos.
Estos datos representan una oportunidad estratégica para las marcas: ofrecer claridad en políticas de devolución, transparencia en costos y opciones de regalos personalizados puede incrementar la confianza del consumidor y transformar la experiencia navideña en un momento de conexión emocional más que en una simple transacción comercial.
Tendencias de regalo: emoción y cercanía
Los regalos que dominan la conversación no siempre son los más costosos, sino aquellos que transmiten cuidado y cercanía: ropa festiva, velas aromáticas, decoración para el hogar, perfumes y cestas temáticas. Estas opciones reflejan que, para los mexicanos, regalar es un acto emocional y simbólico, destinado a crear recuerdos y fortalecer vínculos familiares y sociales.
Equilibrio entre emoción y consumo
La Navidad en México se define hoy como un equilibrio entre emoción y consumo. Apple, Shein y Amazon lideran no solo por la variedad de productos que ofrecen, sino por su capacidad de conectar con los sentimientos de los consumidores. En un mercado saturado, las marcas que logren entender la dimensión emocional del regalo, ofrecer experiencias personalizadas y garantizar una compra confiable tendrán una ventaja competitiva clara, consolidándose como referentes durante la temporada y más allá.
