Fiserv se desploma en Wall Street y apunta a la economía argentina como detonante de su crisis
El gigante estadounidense de tecnología financiera Fiserv enfrentó uno de los golpes bursátiles más severos de su historia reciente. En una sola jornada, sus acciones se desplomaron 43% en Wall Street, lo que implicó una pérdida cercana a US$ 29.000 millones de su valor de mercado. La debacle continuó al día siguiente con una nueva caída del 5%, intensificando el desconcierto entre los inversores y marcando un antes y un después para una de las empresas más sólidas del sector fintech global.
Argentina: del motor de expansión al punto débil del negocio
Durante la presentación de resultados del tercer trimestre, Mike Lyons, CEO de Fiserv, reconoció abiertamente que la compañía “no se encuentra en el punto que esperaban los accionistas”. En su explicación, atribuyó buena parte del deterioro financiero al desempeño negativo en Argentina, país que hasta hace poco era uno de los pilares de crecimiento para la multinacional.
El caso de Fiserv ilustra cómo las turbulencias macroeconómicas locales pueden tener repercusiones globales, incluso para compañías con una sólida trayectoria internacional.
El final del cepo cambiario y la depreciación abrupta del peso argentino —tras las reformas económicas impulsadas por el gobierno de Javier Milei— alteraron drásticamente las proyecciones de rentabilidad. Durante 2023 y 2024, Fiserv había registrado crecimientos extraordinarios en el país (257% y 329%, respectivamente), beneficiándose de un contexto de inflación y tasas de interés elevadas. Sin embargo, al normalizarse estas variables macroeconómicas, los márgenes excepcionales se evaporaron.
El Financial Times subrayó que Fiserv fue una de las grandes beneficiarias de la volatilidad argentina: “La empresa aprovechó las condiciones inflacionarias y las altas tasas para maximizar sus ingresos”. Pero con el giro hacia la estabilidad y el recorte del consumo interno, ese escenario dejó de ser rentable.
Impacto global y revisión de metas
La corrección económica en Argentina tuvo un efecto dominó en las proyecciones globales de Fiserv. La firma redujo su expectativa de crecimiento de 10% a un rango entre 3,5% y 4%, lo que Lyons calificó como “la nueva normalidad” para la compañía sin el impulso del mercado argentino.
Actualmente, Argentina aporta dos puntos porcentuales al crecimiento orgánico total de la empresa —que ronda el 5%—, aunque sus márgenes operativos siguen duplicando el promedio general. No obstante, los analistas advierten que la situación revela una sobreexposición a economías emergentes volátiles, lo que podría complicar su recuperación en el corto plazo.
El plan “One Fiserv” y el desafío de reconstruir la confianza
En respuesta al colapso bursátil, la compañía lanzó el plan “One Fiserv”, con el objetivo de reestructurar operaciones, acelerar la innovación tecnológica y restaurar la confianza del mercado. Lyons busca reposicionar a la empresa como un referente de estabilidad en el ecosistema fintech global, aunque los expertos señalan que el desafío va más allá de una simple reestructuración: se trata de replantear la estrategia global frente a un escenario de menor rentabilidad y alta incertidumbre económica.
Un reflejo de las nuevas reglas del juego financiero
El caso de Fiserv ilustra cómo las turbulencias macroeconómicas locales pueden tener repercusiones globales, incluso para compañías con una sólida trayectoria internacional. Lo que alguna vez fue un mercado generador de oportunidades, hoy representa un recordatorio de los riesgos de depender de contextos inflacionarios para sostener el crecimiento.
El deterioro del entorno económico en Argentina en 2025 contribuyó a la desaceleración del crecimiento y a la decepción en los márgenes.
En definitiva, el desplome de Fiserv no solo marca un punto de inflexión para la fintech estadounidense, sino que también expone la vulnerabilidad de las multinacionales ante los cambios estructurales en economías emergentes. Su futuro dependerá de su capacidad para adaptarse a un entorno donde la estabilidad —más que la expansión acelerada— se ha convertido en el verdadero motor de supervivencia corporativa.
