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La estrategia navideña de Hershey’s 2025: expansión de portafolio y construcción cultural de marca

La temporada navideña representa uno de los periodos comerciales más relevantes para las marcas de consumo masivo, especialmente dentro del sector de los dulces y chocolates. En este escenario, The Hershey Company refuerza su presencia con una propuesta que combina nostalgia, innovación y elementos culturales que conectan directamente con las experiencias del consumidor. Para 2025, la compañía amplía su portafolio con lanzamientos temáticos que buscan posicionarse como protagonistas de la época.

Aunque tradicionalmente la Navidad gira en torno a la imagen de Santa Claus, Hershey’s apuesta por un personaje alternativo que se ha convertido en un símbolo pop: el Grinch. Tras la buena recepción de los Kisses inspirados en este personaje —lanzados en 2021—, la marca presenta este año una barra de chocolate del Grinch, con tres diseños coleccionables que incluyen también a Max y a Cindy-Lou Who.

“Hershey’s apuesta por ampliar su portafolio navideño con diseños únicos inspirados en el Grinch y su universo.”

Esta estrategia consolida un enfoque basado en la emocionalización del consumo, donde los personajes icónicos fortalecen la recordación y generan vínculos afectivos capaces de influir en la decisión de compra.

En línea con la búsqueda de experiencias únicas durante la temporada, Hershey’s introduce los Snickerdoodle Kisses, una propuesta que incorpora especias típicas de las festividades. A este lanzamiento se suman dos opciones que destacan por su perfil sensorial:

  • Kit Kat menta, que aprovecha la tradición de los dulces mentolados navideños.
  • Reese’s ‘minitrees’, una presentación temática que une estética, conveniencia y sabor.

Estas innovaciones buscan equilibrar lo clásico con lo novedoso, capturando tanto a los consumidores tradicionales como a aquellos que buscan sabores únicos para estas fechas.

La oferta 2025 evidencia la apuesta de Hershey’s por productos estacionales como herramienta para dinamizar la demanda. Las ediciones limitadas refuerzan el sentido de oportunidad, impulsan la compra por impulso y alimentan la conversación en redes sociales, donde los consumidores suelen compartir sus hallazgos navideños.

“Los nuevos Snickerdoodle Kisses buscan integrarse a las celebraciones como un sabor emblemático de la temporada.”

Este enfoque no solo incrementa las ventas, sino que también fortalece la identidad de Hershey’s como una marca que acompaña y celebra las tradiciones familiares.

La compañía complementa su estrategia con un discurso que pone en valor las experiencias que se construyen alrededor de sus productos. Como menciona Angie Stubbs, representante de la marca, la intención es destacar el papel de Hershey’s en esos momentos que llenan de significado la temporada festiva, ya sea mediante sus clásicos o a través de nuevas propuestas pensadas para sorprender al consumidor.