Liderazgo en Tiempos de Crisis: COVID-19

El escenario actual, provocado por la propagación del Coronavirus en el mundo, ha forzado cambios drásticos en muchas empresas. Además, generó el cierre de negocios, cancelación de eventos deportivos y sociales, entre otros, derivando en pérdidas millonarias para muchos sectores.

Mientras algunas empresas se han esforzado por adaptarse al nuevo contexto para seguir con sus funciones y han sabido apoyar a sus talentos para que puedan trabajar desde casa, otras han optado por reducir costos, no renovar contratos o realizar despidos. (Crehana)

Los líderes de empresas deben reestructurar el modelo de negocio, deben ser creativos y encontrar lo positivo ante la situación que estamos viviendo, pues en todas las crisis hay oportunidades.

En tiempos de crisis, el carácter y personalidad de un líder debe salir a flote, proponiendo soluciones, mostrando liderazgo y evitando caer en pánico. Es importante que los líderes transmitan un mensaje de confianza y seguridad, que comuniquen que se seguirá trabajando desde casa o con los cuidados pertinentes. (MDCMagazine)

Un líder se define en función de sus decisiones, acciones, omisiones, estrategias, comunicaciones y resultados. Y no existe un mejor momento para vislumbrar las capacidades, virtudes y defectos de un líder que un periodo de crisis”. (Forbes.MX)

Algunas recomendaciones para enfrentar las situaciones críticas son:

  • Ser empático y comprensivo con los demás.
  • Mantener el optimismo e inspirar confianza.
  • Establecer canales de comunicación abierta y constante.
  • Aprovechar las habilidades y competencias de los colaboradores.
  • Impulsar el trabajo en equipo.
  • Enfocar la energía en objetivos a corto plazo.
  • Destinar los recursos a aquellas tareas críticas que contribuyan a asegurar la supervivencia.
  • Reconocer cuando alguno de los colaboradores haga un buen trabajo o tenga una idea creativa e innovadora. 
  • Estimular la participación, cooperación y colaboración activa de cada colaborador.
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